Condiciones generales (CCVA)

Las presentes Condiciones Generales regulan las relaciones entre:

LCF UG
Kaiserring 10 - 16, 68161 Mannheim, Alemania
Correo electrónico: contact@itsreal.media
(en lo sucesivo, "Proveedor")

y el cliente respectivo (en lo sucesivo, el "Cliente").

§ 1 Objeto

El contrato tiene por objeto el suministro remunerado y por tiempo limitado de una solución de software basada en web ("CCVA") para el análisis automatizado del contenido de imágenes digitales, suministrada como Software-as-a-Service (SaaS), junto con los servicios informáticos asociados.

§ 2 Servicios a los proveedores

• Acceso a la última versión del CCVA.
• Uso basado en navegador sin instalación local.
• Análisis y categorización automatizados de imágenes.
• Provisión de espacio de almacenamiento en el servidor para los datos cargados.
• Disponibilidad de una API para integraciones externas.
• Exención de responsabilidad: precisión de detección superior al 97% basada en pruebas internas; los resultados no son jurídicamente vinculantes.

§ 3 Ámbito de uso y derechos

• Derecho no exclusivo e intransferible a utilizar el CCVA durante el periodo de vigencia.
• Prohibición de ingeniería inversa o extracción de modelos.
• Prohibición de uso de alto riesgo según la definición de la normativa sobre IA.
• Obligación de cargar únicamente contenidos lícitos.
• Uso de la API restringido a sitios web legalmente autorizados.
• Derechos de uso limitados al personal o procesadores autorizados.

§ 4 Conclusión del contrato y tasas

El contrato se celebra mediante el registro y la aceptación de las condiciones. El pago depende de los modelos de tarifas seleccionados (suscripción o pago por uso). Los ajustes de las tarifas se comunican con cuatro semanas de antelación. Los precios son netos más el IVA aplicable.

§ 5 Obligaciones del cliente

Los clientes deben garantizar una conexión estable a Internet, proteger las credenciales de acceso y cargar sólo contenidos que cumplan la legislación.

§ 6 Punto de contacto

El proveedor mantiene un punto de contacto específico para informar de posibles infracciones legales: contact@sharpagents.ai.

§ 7 Garantía

Los derechos de garantía se rigen por la legislación civil alemana. Los defectos deben afectar significativamente al uso contractual y deben notificarse sin demora.

§ 8 Responsabilidad

• Responsabilidad ilimitada por dolo, negligencia grave y daños personales.
• Limitación de la responsabilidad por negligencia leve a los daños previsibles y típicos.
• No asumimos responsabilidad alguna por daños indirectos o lucro cesante, salvo que lo exija la ley.
• Disposiciones sobre indemnización por reclamaciones de terceros.

§ 9 Duración y rescisión

El contrato se celebra inicialmente por un plazo fijo y se renueva automáticamente a menos que se rescinda con un preaviso de un mes. En caso de rescisión, cesa el derecho a utilizar CCVA y el Proveedor puede eliminar los datos del cliente transcurridos 30 días.

§ 10 Protección de datos y confidencialidad

Las partes cumplen el GDPR y las leyes de protección de datos aplicables. La información confidencial debe protegerse a menos que su divulgación sea obligatoria por ley.

§ 11 Disposiciones finales

• Cláusula de salvedad para las disposiciones inválidas.
• Las enmiendas deben presentarse por escrito.
• La cesión de derechos requiere el consentimiento del Proveedor.
• Legislación aplicable: Derecho alemán; fuero competente: Mannheim.