Condiciones generales de uso de los servicios en línea de ItsReal.media (CCVA)

Stand: 20.11.2025

1. Anbieter und Geltungsbereich

(1) Anbieter der unter der Domain itsreal.media sowie der dazugehörigen Subdomains (z. B. app.itsreal.media) bereitgestellten Dienste ist:

Itsreal.media GmbH
Julius-Hatry-Straße 1
68163 Mannheim, Alemania
Correo electrónico: contact@itsreal.media
(en lo sucesivo: «el proveedor» o «nosotros»)

(2) Las presentes condiciones de uso se aplican a todas las personas que utilicen nuestro sitio web, nuestra aplicación web o nuestras ofertas automatizadas (por ejemplo, bots en plataformas como X/Twitter) (en lo sucesivo, «los usuarios»).

(3) En el caso de contratos a largo plazo con empleados de la empresa (por ejemplo, contratos de servicios de consultoría, contratos individuales de gestión), se aplicarán, además, las condiciones de contratación anteriormente mencionadas. En otros casos, esto ya se ha producido.

2. Servicios de ItsReal.media

(1) Ofrecemos una solución basada en inteligencia artificial para el análisis de contenidos de imágenes digitales («CCVA»). Los servicios pueden utilizarse, entre otros, a través de los siguientes canales:

• nuestro sitio web o aplicación web,
• nuestra API,
• nuestro Bot en X/Twitter y otras integraciones posteriores.

(2) El software analiza los archivos de imagen y los clasifica en categorías predefinidas (por ejemplo, «sin IA», «etiquetados por IA», «en revisión»). El análisis se realiza de forma automatizada; los resultados se muestran al usuario a través de un panel de control, una respuesta de API o directamente en la plataforma correspondiente (por ejemplo, como respuesta de un bot en X/Twitter).

(3) Los resultados se derivan, entre otras cosas, de la utilización de imágenes digitales. No se trata de una declaración de derechos de propiedad intelectual y no ofrecen ninguna garantía ni asesoramiento jurídico propios.

3. Genauigkeit der Analyse und Kein Rechtsgutachten

(1) Nuestros sistemas obtienen en pruebas internas un grado de fiabilidad superior al 97 %. Se trata de un valor estadístico que no garantiza la ausencia de fallos. Es posible obtener resultados falsos positivos o falsos negativos.

(2) Las Condiciones Generales de Uso acordadas con nosotros no suponen ningún tipo de garantía sobre la exactitud o integridad de las imágenes.

(3) No se considerará válida la determinación voluntaria de un diagnóstico que se base exclusivamente en nuestras conclusiones analíticas y que tenga efectos negativos para las personas físicas o que, en otras circunstancias, sea irrelevante. En los casos importantes, siempre es necesaria una evaluación humana.

4. Condiciones de uso y cuenta de usuario

(1) Para algunas funciones (por ejemplo, el panel de control o la conexión API) es necesario registrar una cuenta de usuario. Los datos de registro deben ser correctos y completos.

(2) Los titulares están obligados a conservar sus datos de acceso y a cancelarlos antes de que se produzca un error. Todas las operaciones realizadas en la cuenta bancaria de un titular registrado se contabilizarán.

(3) Ein Anspruch auf Nutzung der Dienste besteht nicht. Wir können den Zugang ganz oder teilweise einschränken, wenn dies für Betrieb, Sicherheit oder Weiterentwicklung des Systems erforderlich ist.

5. Zulässige Nutzung / Verbotene Inhalte

(1) Nuestros Servicios sólo deben utilizarse en el marco de las presentes Condiciones Generales y de las presentes Condiciones de Uso. Es ist insbesondere untersagt, über unsere Systeme:

• rechtswidrige, urheberrechtsverletzende, pornografische, gewaltverherrlichende oder sonst unzulässige Inhalte zu verarbeiten oder zu verbreiten,
• personenbezogene Daten ohne entsprechende Rechtsgrundlage hochzuladen oder analysieren zu lassen,
• Inhalte zu verarbeiten, deren Nutzung gegen Datenschutzrecht, Persönlichkeitsrechte oder sonstige Rechte Dritter verstößt.

(2) No se autoriza el uso de nuestros datos en ámbitos de alto riesgo en el sentido de la EU-KI-Verordnung (p. ej., la identificación biométrica, las evaluaciones de antecedentes o las infraestructuras críticas). Por ejemplo, la identificación biométrica, las solicitudes de asistencia, el uso en centros de formación o en infraestructuras críticas). No se recomienda su uso en otros ámbitos.

(3) Wir behalten uns vor, bei Verstößen gegen diese Regelungen Nutzerkonten zu sperren und Inhalte zu löschen.

6. Uso de bots de Twitter y de otras plataformas

(1) Ofrecemos, entre otros, un bot en la plataforma X/Twitter (y bots comparables en otras plataformas). Este robot analiza, a petición del usuario, las imágenes de las publicaciones publicadas o de los enlaces proporcionados por el usuario.

(2) Con el uso de los bots, el usuario se compromete a no utilizar la plataforma AGB en cuestión (por ejemplo, las condiciones de uso de X/Twitter) y a limitarse a proporcionar información que le permita realizar un análisis correcto.

(3) El Bot puede, por ejemplo, procesar los siguientes datos:

• Bilder bzw. Bild-URLs,
• öffentlich sichtbare Metadaten eines Posts,
• den Inhalt der Nutzeranfrage (Prompt).

El tratamiento de datos se lleva a cabo sobre todo a partir del análisis y el análisis de la información. Esto no afecta a nuestra gestión de datos.

(4) Der Nutzer darf den Bot insbesondere nicht verwenden, um:

• escanear entradas masivas de texto sin necesidad de contraseña,
• Se pueden agregar etiquetas de plataforma (por ejemplo, etiquetas antispam),
• datos personales sin base jurídica de los mensajes.

(5) Podemos cambiar automáticamente los datos (límites de tarifa) o cambiar la conexión al Bot cuando sea necesario para garantizar la seguridad de las transacciones.

7. API-Nutzung

(1) Si se compra una API, sólo se podrá utilizar en base a un registro específico o a un contrato individual.

(2) A través de la API sólo se analizarán sitios web o entradas para los que el usuario disponga de los derechos de acceso y uso necesarios o que requieran una autorización previa para el análisis. Los escaneos automáticos de sitios web gratuitos sin base legal no están permitidos.

(3) Wir behalten uns technische und organisationalische Maßnahmen vor (z. B. Rate-Limits, Sperrung einzelner Keys), um eine rechtskonforme Nutzung sicherzustellen.

8. Verfügbarkeit

(1) Ponemos a su disposición nuestros servicios las 24 horas del día, los 7 días de la semana. No obstante, no podemos garantizar un funcionamiento óptimo y duradero. Es posible que se produzcan problemas de funcionamiento, actualizaciones de seguridad o problemas con terceros (por ejemplo, proveedores de alojamiento, proveedores de red, plataformas como X/Twitter).

(2) Bei planbaren Wartungsfenstern bemühen wir uns um eine vorherige Ankündigung in geeigneter Form.

§ 9 Haftung

(1) Wir haben unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder großen fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits beruhen, sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung (z. B. nach dem Produkthaftungsgesetz).

(2) Für sonstige Schäden haben wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern nicht ausnahmsweise eine zwingende gesetzliche Haftung besteht.

(3) Si bien no se ha concedido una compensación, ésta se limitará a la cuantía de las cantidades normalmente pagaderas con anterioridad y, en su caso, a los importes que el comprador haya pagado en los últimos 12 meses anteriores a la fecha de vencimiento de la obligación de pago de nuestros derechos.

(4) Wir haften nicht für:

• mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn,
• Daños causados por fallos o errores de los proveedores de acceso (por ejemplo, proveedores de alojamiento, proveedores de servicios de red, plataformas como X/Twitter),
• Problemas derivados de la utilización de nuestros servicios en sentido estricto o estricto.

(5) El Usuario se compromete a realizar un análisis crítico de sus propios datos de carácter personal o jurídico. Nuestros servicios no ofrecen ningún tipo de asesoramiento legal y no constituyen ninguna garantía de la exactitud o fiabilidad de los contenidos.

(6) Der Nutzer stellt uns von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer rechtswidrigen Nutzung unserer Dienste oder aus vom Nutzer bereitgestellten Inhalten resultieren, und übernimmt die notwendigen Kosten einer angemessenen Rechtsverteidigung.

10. Protección de datos

Encontrará más información sobre el tratamiento de datos personales en nuestra hoja de datos actual, disponible en https://itsreal.media/privacy.html. Diese ist nicht Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen, ergänzt diese aber inhaltlich.

11. Änderungen der Nutzungsbedingungen

(1) Wir können diese Nutzungsbedingungen ändern, wenn hierfür ein sachlicher Grund besteht (z. B. Anpassung an gesetzlichen Vorgaben, technische ÄÄÄnderungen oder Einschränung von Funktionen. B. Anpassung an gesetzliche Vorgaben, technische Änderungen, Erweiterung oder Einschränkung von Funktionen).

(2) En caso de que se produzcan modificaciones, le informaremos al respecto de forma adecuada (por ejemplo, a través de la página web). En caso de aplicación por ley de las condiciones modificadas, éstas se considerarán aceptadas.

12. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und der Kollisionsnormen des internationalen Privatrechts.

(2) Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienste der Sitz des Anbieters.

(3) Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt diejenige wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.